A qué se aplica esta declaración:

Tu privacidad es importante para Real Systems. Esta declaración de privacidad se aplica al sitio web que pertenecen y son operados por Real Systems. Esta política describe las prácticas de información para el portal WEB (tal como www.realsystems.com.mx), que incluye qué tipo de información se recopila, cómo se utiliza la información, con quién se comparte y cómo se protege la información.

A qué no se aplica esta declaración:

Los sitios web de Real Systems pueden contener enlaces a otros sitios web. Real Systems no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos otros sitios web. Por favor, también observa que esta declaración no se aplica a la información recopilada a través de los productos y del software de Real Systems ni a través de otras fuentes. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad de productos y software, visita la Declaración de privacidad de productos y servicios de Real Systems Aquí.

Cambios a esta declaración:

Si hacemos un cambio a esta declaración, versiones anteriores estarán disponibles a solicitud para que puedas ver cuándo ocurrieron los cambios y cuáles son. Si realizamos cualquier cambio material a esta declaración, lo notificaremos por medio de un aviso en este sitio o por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta) antes de que el cambio sea efectivo. Cuando nos lo requieran las leyes de protección de datos aplicables, también solicitaremos tu consentimiento para cualquier cambio material que afecte la forma en que usamos su información personal. Te impulsamos a que revises periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Tu consentimiento:

Al utilizar un sitio web de Real Systems o al proporcionar su información personal (ya sea directamente a nosotros o a través de terceros que actúen en nuestro nombre), consientes y aceptas los términos de esta política de privacidad (incluyendo la transferencia al extranjero de tu información personal en línea con nuestros comentarios a continuación). Siempre que envíes información serás consiente en la recopilación, uso y divulgación de esa información de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Real Systems recopila la siguiente información de los visitantes de sus sitios web:

Información que nos proporcionas voluntariamente:

En general, puedes visitar los sitios web de Real Systems sin decirnos quién eres y sin proporcionarnos ninguna información personal que te identifique directamente. Sin embargo, en algunas oportunidades, nosotros podemos necesitar información. Podrás optar por darnos información personal en una variedad de situaciones. Por ejemplo, es posible que recopilemos información personal cuando realices un pedido a Real Systems, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono, información fiscal y de pago, información utilizada para personalizar una experiencia de producto o de software de Real Systems, número de seguro social (o un número de identificación nacional equivalente), fecha de nacimiento y otra información que elijas proporcionar. Real Systems utiliza esta información para facilitar el procesamiento de pedidos y para que podamos ponernos en contacto contigo en caso de que surja algún problema con tu pedido. Además, si compras un producto que requiere un servicio, tu información personal puede ser utilizada para obtener un informe de crédito, si es necesario. Por favor, observa que si no nos proporcionas información personal cuando sea necesario, es posible que no podamos ofrecerte los productos o servicios que has solicitado.

Es posible que te solicitemos y recopilemos información personal en otras oportunidades, incluso cuando te inscribas para participar en un sorteo, concurso u otra promoción; cuando te suscribas para recibir comunicaciones de marketing o newsletters de Real Systems; cuando completes encuestas; cuando participes en un foro o blog de usuarios; o cuando interactúes con Real Systems en una feria, conferencia o evento similar. Utilizamos la información que nos proporcionas para ayudarnos a diseñar y mejorar nuestro sitio web y nuestros productos, para personalizar tu experiencia en línea, para proporcionar consejos y recomendaciones de compra, y para otros propósitos de acuerdo con esta política.

Real Systems también realiza investigaciones sobre las estadísticas demográficas de nuestros usuarios (por ejemplo, edad, género), intereses y comportamiento en base a la información que nos proporcionas al realizar una compra, durante una promoción, mediante encuestas y a través de nuestros archivos de registro del servidor. Hacemos esto para entender y servirte mejor. Esta investigación se compila y se analiza de manera acumulada para evitar la identificación de información personal relacionada con cualquier individuo. Real Systems puede compartir estos datos acumulados con nuestros proveedores.

Por último, es posible que también solicitemos tu información personal cuando expreses un interés en oportunidades de empleo en Real Systems enviando una solicitud a través de nuestros sitios web. La información que recopilamos se hará visible en el momento en que estés presentando tu solicitud, y utilizaremos esta información solamente para evaluar tu candidatura de empleo.

Información que recopilamos automáticamente:

Nuestros registros del servidor del sitio web recopilan automáticamente los nombres de dominio y ciertos datos relacionados de los visitantes a nuestros sitios web (como su dirección IP o identificador de dispositivo). Esta información no identifica directamente a nuestros visitantes y se utiliza para medir el número de visitas, el tiempo promedio de permanencia en un sitio web de Real Systems, las páginas visitadas y la información de uso del sitio web. Utilizamos esta información para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios; para medir el uso de nuestros sitios; para mejorar el contenido de nuestros sitios; y para proporcionar anuncios personalizados. Esta información no se utiliza en una forma que permita la identificación directa de cualquiera de nuestros visitantes. Podemos recopilar esta información mediante cookies, tal y como se explica a continuación en la sección “¿Utilizas Real Systems cookies, marcadores web, análisis y tecnologías relacionadas para publicidad online y otros fines?”."

Información que recopilamos de otras fuentes:

Ocasionalmente, podemos complementar la información que nos proporcionas a través de un sitio web de Real Systems con información de otras fuentes, como información que valide tu dirección u otra información disponible sobre las empresas. Esto es para ayudarnos a mantener la exactitud de la información que recopilamos y para ayudarnos a proporcionar un mejor servicio.

Como sucede con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la guardamos en archivos de registro. A veces recopilamos información sobre el comportamiento de nuestros visitantes durante sus visitas a nuestros sitios web para ayudarnos a proporcionar un mejor servicio al cliente, para mejorar la calidad de nuestras experiencias en el sitio web o para adaptar la publicidad.

Por ejemplo, mantenemos un seguimiento de los dominios desde los que los visitantes llegan a nuestro sitio web, y también medimos la actividad de los visitantes en los sitios web de Real systems, pero lo hacemos de manera que no permite la identidad real de ningún visitante (llamamos a esta "información no identificable" a continuación). Real Systems u otros en nombre de Real systems pueden utilizar estos datos para analizar tendencias y estadísticas, mejorar nuestros sitios web y ofrecer publicidad dirigida.

Clickstreams:

Cuando recopilamos información personal suya en una transacción, podemos extraer cierta información sobre esa transacción en un formato no identificable y combinarla con otra información no identificable. Esta información a veces se llama "clickstream". Esta información se utiliza y analiza sólo a nivel general para ayudarnos a entender tendencias y patrones. Esta información no se revisa a nivel individual.

Cookies:

A fin de ofrecer y proporcionar una experiencia web personalizada, Real systems puede utilizar cookies, como GoogleAnalytics y las cookies de DoubleClick, para almacenar y ayudar a realizar un seguimiento de la información sobre usted. Las cookies son sencillamente pequeñas cantidades de datos que se envían a tu navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de tu ordenador. Real systems utiliza cookies para recordarnos quién es y ayudarte a navegar por nuestros sitios durante sus visitas. Las cookies nos permiten guardar contraseñas y preferencias para que no tengas que volver a introducirlas cada vez que las visites. También utilizamos cookies para determinar anuncios relevantes basados en el interés para servir al usuario.

Real Systems también puede utilizar cookies para medir patrones de tráfico y qué áreas del sitio Real Systems has visitado y tus patrones de visita. Real Systems puede utilizar esta información para comprender cómo navegan nuestros usuarios por nuestro sitio y para determinar patrones de tráfico comunes, incluyendo el sitio del que proviene el usuario. Utilizamos esta información para simplificar la navegación del sitio, para hacer recomendaciones de productos y para ayudar a diseñar nuestro sitio con el fin de hacer tu experiencia más eficiente y agradable. El uso de cookies es relativamente estándar. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. Sin embargo, si prefieres no almacenar cookies, puedes elegir:

no utilizar nuestros sitios

configurar tu navegador para que te notifique cuando recibes una cookie

configurar tu navegador para que se niegue a aceptar cookies

delete our cookies after visiting our site

eliminar nuestras cookies después de visitar nuestro sitio

navegar por nuestro sitio usando la configuración de uso anónimo de tu navegador (llamado "Incognito" en Chrome,"InPrivate" para Internet Explorer,"Private Browsing" en Firefox y Safari, etc.).

Sin embargo, ten en cuenta que algunos sitios web de Real Systems pueden no responder a las señales Do-Not-Track enviadas por determinados navegadores. También debe entender que algunas características del sitio web de Real Systems pueden no funcionar correctamente si no aceptas cookies.

Si no sabes cómo controlar o eliminar las cookies, o si no deseas recibir ciertos anuncios específicos basados en tu historial de navegación, te recomendamos que visites http://www.networkadvertising.org/choices/, www.aboutads.info, o www.youronlinechoices.eu para obtener una orientación detallada, incluidas las instrucciones de exclusión voluntaria.

Si deseas excluirte de Google Analytics para anunciantes de pantalla y/o de la Red de Display de Google personalizada, puede hacerlo visitando el Administrador de preferencias de anuncios de Google. También es posible que desees utilizar el complemento Google Analytics Opt-out Browser Add-on para excluirte de Google Analytics. Para obtener información sobre cómo hacerlo en el navegador de tu producto o dispositivo móvil, deberás consultar el menú de ayuda de tu navegador o dispositivo móvil o el manual del producto.

Objetos de almacenamiento local:

Además, es posible que utilicemos objetos de almacenamiento local (LSOs) como las cookies Flash y HTML5 para almacenar información de contenido y preferencias. Los proveedores y socios que proporcionan ciertas características en nuestro sitio o muestran publicidad basada en tu actividad de navegación web también utilizan LSOs como HTML 5 para recopilar y almacenar información. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar LSOs HTML5. 

Publicidad en línea:

Real Systems también puede utilizar servicios alojados por empresas como Google Analytics para anunciantes expositores, Remarketing con Google Analytics, Informes de Impresiones de Visualización en Red de Google, Administrador de campañas de DoubleClick y Datos demográficos de Google e Informe de Interés para ayudarnos a proporcionar servicios que nos ayuden a comprender el uso que hacen nuestros clientes de nuestros sitios web y productos, así como a entregar y gestionar anuncios basados en intereses. Estos servicios pueden recopilar información, como tu dirección IP, enviada por tu navegador o a través de cookies (para obtener información sobre cómo controlar estas cookies, consulta el apartado "Cookies" más arriba).

Esta información se puede utilizar para medir las tendencias del sitio web y ofrecer un anuncio de producto de Real Systems mientras navegas por un sitio web que incluye sitios web que no son de Real Systems. Estos anuncios se entregan en base a la visita de un usuario al sitio web de Real Systems. Real Systems y sus proveedores, incluidos Google y DoubleClick, utilizan cookies para informar de cómo sus impresiones de anuncios, otros usos de los servicios publicitarios y las interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios publicitarios están relacionados con las visitas al sitio web de Real Systems.

Si no deseas que esta información se utilice con el propósito de presentarte anuncios basados en intereses, puedes Excluirte. Aún seguirás recibiendo anuncios genéricos.

De cómo lo hace y como puedes Excluirte de este programa.

Marcadores web y otras tecnologías:

Algunos sitios web de Real Systems también utilizan marcadores web y otras tecnologías tales como java scripts y e-tags para mejorar la adaptación de aquellos sitios a fin de proporcionar un mejor servicio al cliente. Estas tecnologías pueden utilizarse en varias páginas de los sitios web de Real Systems. Cuando un visitante accede a estas páginas, se genera un aviso no identificable de esa visita. Esto puede ser procesado por nosotros o por nuestros proveedores. Estos marcadores web generalmente funcionan en conjunto con cookies. Si desactivas las cookies, los marcadores web y otras tecnologías seguirán detectando las visitas a estas páginas, pero los avisos que generan no se pueden asociar con otra información de cookies no identificable y son ignoradas.

Enlaces URL personalizados:

En ocasiones, podemos personalizar e individualizar sitios web para ciertos visitantes. Si visitas uno de estos sitios, es posible que lo encuentres personalizado con referencias a productos y/o servicios que creemos que pueden ser de tu interés, según tus interacciones anteriores con Real Systems y la información que nos hayas proporcionado. Mientras visitas estos sitios web, podemos recopilar información sobre tu visita para adaptar mejor el sitio a tus intereses. Una invitación para visitar uno de estos sitios web se puede presentar como una URL personalizada en un correo electrónico, un aviso en una página de registro del sitio web, o como una respuesta a la entrada en un determinado sitio web.

Si decides visitar uno de estos sitios web, Real Systems recopilará información sobre tus visitas y se asociará con otra información suya y su relación con Real Systems. Si no deseas que tu información sea utilizada de esta manera, por favor no visites estos sitios.