REAL SYSTEMS, tu aliado de confianza en la implementación en sitio.
Proceso
Nuestro equipo trabajará estrechamente con usted en cada paso del proceso para asegurar que se sienta cómodo y pueda ejecutar el plan de implementación. Y no lo dejaremos solo después de la implementación, sino que nos quedaremos para asegurarnos de que todo funcione bien y ayudarlo a superar cualquier obstáculo que pueda surgir a medida que su negocio se ajuste al nuevo sistema. Odoo es más que un simple proyecto para nosotros: es una asociación y estaremos a su lado día tras día para ayudarle a alcanzar sus objetivos.
Paso 1 – Puesta en marcha
La implementación comienza con el conocimiento de su empresa, sus empleados y sus procesos. Llevaremos a cabo entrevistas con las diferentes cabezas de área y revisaremos la documentación. Para sacar el máximo provecho de Odoo necesitamos saber más sobre usted, y nuestro equipo de implementación sabe qué preguntas hacer para obtener toda la información que necesitamos. Mientras tanto, también definiremos el alcance del proyecto y los hitos clave, identificaremos los riesgos y un plan de contingencia, para que usted sepa cómo volver a poner en marcha el proyecto si algo sucede y lo descarrila.
Paso 2 – Diseño del proceso
Nos llevamos a casa todo lo que hemos aprendido sobre usted y lo utilizamos para modelar sus operaciones, simular ciclos de producción y crear un prototipo detallado de cómo funciona Odoo. Desarrollaremos un prototipo detallado para usted, además de diseñar un plan detallado para el proyecto y crear el programa de formación.
Transferencia de conocimientos
¡Es hora de empezar a entrenar! Al hecho de invertir tiempo y atención en la parte de capacitación del proceso de implementación, su proyecto será un éxito. Es esencial que su equipo aprenda el sistema de principio a fin. Por lo tanto, le damos el tiempo para aprender y compartir nuestra experiencia con usted. Organizaremos una sesión de capacitación activa que involucrará a su personal y asegurará que entiendan cómo utilizar el sistema. Nos aseguraremos de que su personal sepa cómo utilizar Odoo para todos sus procesos de negocio. Después de todo, un mejor entrenamiento significa mejores resultados.
Paso 3 – Instalación del software
El primer paso en la fase de transferencia de conocimientos es la Implementacíon de Odoo e iniciar sesiones de formación personalizadas. Llevaremos a cabo una auditoría del sistema y comenzaremos a capacitarlo en Go-Live.
Paso 4 – Capacitación
Se organizan talleres de formación detallados y personalizados basados en un profundo conocimiento de sus procesos de fabricación. Organizaremos sesiones de formación activa a través de diversos medios: talleres de formación, cursos de gestión de proyectos, formación en módulos uno a uno y simulación de todos sus procesos de negocio. Queremos asegurarnos de que entiende cómo utilizar Odoo para usted y que se toma el tiempo para hacerlo bien.
Fase de pruebas.
¡Es hora de poner en marcha ! Nuestro personal estará con usted para ayudarle a utilizar Odoo en un entorno real. Estaremos a su lado en cada paso del proceso para guiarle a través del sistema y ayudarle a resolver sus problemas para que todo vaya bien. También nos quedaremos con usted en el sitio para guiarlo durante su primer fin de mes, permitiendo que su equipo utilice el sistema con confianza.
Paso 5 – Pre-Go-Live
Con empleados capacitados y sistemas en funcionamiento, se inicia la cuenta atrás para la producción. Nos tomaremos el tiempo para migrar su negocio al sistema, transfiriendo meticulosamente los datos y preparándolo para Go-Live.
Paso 6 – Go-Live
Le agarraremos de la mano mientras encendemos el interruptor y activamos Odoo. Continuaremos proporcionando orientación para ayudarle a utilizar Odoo en un entorno activo y trabajar con usted en tareas y proyectos concretos para garantizar que Odoo funcione correctamente durante toda su operación.
Paso 7 – Post-Go-Live
Incluso si Odoo está operativo, no dejaremos que se retrase, pero seguiremos ayudándoles durante el primer mes de uso de Odoo. Le ayudaremos a resolver cualquier problema que pueda surgir y nos aseguraremos de que todos en su organización sepan cómo utilizar Odoo para completar sus tareas. También comenzaremos nuestra transición de la asistencia externa y nos aseguraremos de que sepa cómo ponerse en contacto con nosotros y cómo podemos ayudarle. cuando ya no estemos físicamente contigo.
Paso 8 – Primer fin de mes
Sabemos que el fin de su primer mes de uso de un nuevo sistema puede ser un poco desalentador. Nuestro equipo de expertos trabajará de la mano con sus usuarios durante el primer mes. Nos aseguraremos de que su equipo pueda realizar todos los procedimientos de fin de mes utilizando Odoo y de que todo saliera bien. La fase de formación está a punto de concluir, pero nuestro equipo estará disponible para prestar asistencia, apoyo y orientación continuos.
Etapa 9 – Plena aplicación
Cuando todo el mundo está satisfecho, el software funciona correctamente y su equipo está formado, la implementación finaliza.
